закрыть
По РОССИИ возможна отправка БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ!

Часто задаваемые вопросы

Получить ответы на эти часто задаваемые вопросы!

НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ

Сотрудники нашего интернет-магазина очень просят вас ВНИМАТЕЛЬНО заполнять поля с адресом, телефоном и электронной почтой! Пожалуйста, снимайте телефонные звонки наших операторов и курьеров! Возврат невостребованных посылок крайне дорого обходится организации.

Транспортная компания СДЭК (если доставка возможна в регионе вашего проживания)

Мы полностью доверяем нашим клиентам и надеемся на вашу организованность и порядочность.

Отправка транспортной компанией СДЭК производится без предоплаты в день заказа!

Посылка оплачивается получателем при получении или сразу заказе на сайте (по выбору)

Отправки забираются курьерской компаниии СДЕК каждый рабочий день, включая субботу с 12.00 до 18.00.

Оплата-наличные или банковская карта.

Срок доставки 2-7 дней (зависит от региона Вашего проживания)

Почта России

При отправке Почтой России посылки отправляются после оплаты товара в банке по счету или на сайте картой. 

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК  с использованием Банковских карт следующих платежных систем:  

  •  - МИР
  •  - VISA International
  •  - Mastercard Worldwide

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.  Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Наложенным платежом Почты России мы не отправляем из-за увеличенного интервала возврата денежных средств.

По договору с почтой России отправка производится два раз в неделю, по вторникам и пятницам.

Почта России- контрольный срок получения посылок почта ставит 1 месяц, но по опыту работы с регионами РФ, посылки доставляются в среднем за 5-14 дней.

Срок хранения отправлений на конечном пункте составляет 15 дней!

Другие транспортные компании.

Мы с удовольствием отправим вашу покупку в любой регион России и стран СНГ, при условии, что после вашей оплаты курьер транспортной компании сам заберет отправление из нашего офиса в рабочее время.

 

 

Страны зарубежья

Новая услуга в нашем интернет-магазине!

По многочисленным просьбам заказчиков, мы начинаем отправку заказов в страны таможенного союза: Беларусь и Казахстан.

Отправку производим ПОЧТОЙ РОССИИ еженедельно, по вторникам и пятницам.

Ориентировочная стоимость отправки бандероли до 1кг. составляет 600 руб (10 USD)

Стоимость и сроки доставки крупногабаритных посылок можно рассчитать тут: https://www.pochta.ru/parcels

Обращаем Ваше внимание, что мы выставляем счета и принимаем платежи ТОЛЬКО В РОССИЙСКИХ РУБЛЯХ! Отгрузка посылок производится после поступления денежных средств на наш расчётный счет.

Комиссию за перевод денег на наш счет оплачивает покупатель.

Процент комиссионных  каждый банк устанавливает самостоятельно. Уточняйте эту информацию по месту оплаты.

С учетом пересылки и комиссионных, стоимость покупки значительно увеличивается в цене. Целесообразность небольших покупок сможете оценить только вы.

В каталоге нет детали

Если в каталоге нашего магазина Вы не нашли необходимой позиции, то  всегда можете задать вопрос нашим менеджерам по телефону или электронной почте через форму «Задать вопрос специалисту».  Мы будем рады проконсультировать вас , а также помочь с выбором комплектующих.

Сроки отправки и доставки

Сотрудники нашего интернет-магазина очень просят вас ВНИМАТЕЛЬНО заполнять поля с адресом, телефоном и электронной почтой!

Пожалуйста, снимайте телефонные звонки наших операторов и курьеров! Возврат невостребованных посылок крайне дорого обходится организации.

Транспортная компания СДЭК (если доставка возможна в регионе вашего проживания)

Мы полностью доверяем нашим клиентам и надеемся только на вашу организованность и порядочность.

Отправка транспортной компанией СДЭК производится без предоплаты в день заказа!

Посылка оплачивается получателем при получении.

Оплата-наличные или банковская карта.

Транспортная компания забирает отправления из нашего офиса один раз в день, по будням вкл субботу с 12.00 до 18.00

Срок доставки  2-7 дней (зависит от региона Вашего проживания)

Почта России

 

При отправке Почтой России посылки отправляются строго после зачисления платежа на счет нашей организации. По договору с почтой России отправка производится два раз в неделю, по вторникам и пятницам.

Почта России- контрольный срок получения посылок почта ставит 1 месяц, но по опыту работы с регионами РФ, посылки доставляются в среднем за 7-14 дней.

Срок хранения отправлений на конечном пункте составляет 15 дней!

 

Другие транспортные компании.

Мы с удовольствием отправим вашу покупку в любой регион России и стран СНГ, при условии, что после вашей оплаты курьер транспортной компании сам заберет отправление из нашего офиса в рабочее время.

 

Транспортный брак

Мы очень трепетно относимся к качеству нашего товара, поэтому перед отправкой весь товар проверяется. При почтовой доставке товар тщательно упаковывается, что в значительной степени уменьшает риск повреждения при транспортировке. Но если вдруг с полученным товаром возникнут проблемы, то все наши заказчики всегда могут рассчитывать на квалифицированную поддержку. Мы никогда не отказываемся от гарантийных обязательств. При получении на почте, Вам необходимо сразу проверить полученный товар и в случае обнаружения дефекта- сделать фото дефекта, а также получить отметку с почты о полученных повреждениях на транспортной накладной, которая будет вложена в посылку и прислать все это нам. При соблюдении всех наших рекомендаций Вы можете рассчитывать на замену, почтовые расходы мы берём на себя.

Упаковка бритвенных сеток Braun

Важная информация!

Внешний вид упаковки товара может отличаться от фотографий на сайте.

Расходные материалы (бритвенные сетки, кассеты, режущие блоки) выпускаются производителем в 2-х вариантах упаковки:

  1. В розничной упаковке для продажи в стандартной рознице- на полноцветном блистере, с указанием моделей, страны изготовления и т.д.
  2. В технологической упаковке для использования официальными сервисными центрами- на полностью или частично бесцветном блистере, с указанием только артикульного номера.

Оба варианта упаковки являются ОРИГИНАЛЬНЫМИ и поставляются напрямую с центрального сервисного слада BRAUN в Германии.

Если вы желаете приобрести товар в подарок и нужна обязательно розничная упаковка, то уточните этот момент у нашего менеджера.

Заказ сделан, а обратной связи нет!

Уважаемые заказчики!
 
Заказы в нашем интернет-магазине принимаются круглосуточно!
К сожалению, организовать круглосуточную обработку заказов невозможно, поэтому наши менеджеры в вашем распоряжении 
с понедельника по пятницу с 10 до 20 ч.
 
Все заказы, подтверждения и вопросы будут обязательно обработаны в указанные часы.
Ни один правильно оформленный заказ (обязательно проверьте указанные контактные данные E-mail и телефон) не останется без внимания.
 

Обращаем ваше внимание:

1. Если при оформлении заказа вы выбрали способ доставки "Почта России" или "Курьерская служба EMS Почта России", то не ожидайте звонка менеджера. Все ответы, подтверждения и т.д. будут высланы Вам на электронный ящик, который вы указали при формировании заказа.
Если в течение рабочего дня вы не получили ответа, то проверьте, пожалуйста, ПАПКУ-СПАМ (скорее всего наш ответ уже давно там).   
 
2. Если при оформлении заказа вы выбрали способ доставки "Курьер по Москве (в пределах МКАД" или "Самовывоз", то ожидайте звонка менеджера.
График работы пункта самовывоза*** отличается от вышеуказанного.
Будни с 10 до 20 ч.
Суббота с 10 до 17 ч.
Воскресенье-выходной день
 
*** перед поездкой, обязательно дождитесь звонка менеджера или уточните наличие заказанной позиции на складе пункта самовывоза.
 
С уважением, Коллектив Интернет-магазина http://www.zapchasti-techniki.ru
127473, г.Москва, Селезневская ул., д.30, корп.Б-В
(м. Новослободская или Достоевская)
тел. раб. (495)518-64-32, 518-69-41, 518-69-47

vneshremtorg.ru © 2009-2019
Перейти к мобильной / полной версии
visa master yandex webmoney sberbank alfa mailofrussia sdek